埃勒马克学校的争议解决方案
"问题不在于冲突本身，而在于处理冲突的方式"。
[Faller, Wackmann, Kerntke, 1996]。
通过解决学生纠纷，我们希望在埃勒马克学校建立一种参与形式，让学生自己决定和改变学校的氛围以及他们之间的长期互动方式。
解决争端的对话为争端双方提供了相互倾听和对话的机会。通过这种方式，他们了解了对方的观点和伤害：他们采纳了对方的观点。这使他们能够找到对双方都有利的解决方案，并达成一致意见。
调解的目的是搭建一座桥梁，让争议双方能够走到一起。这座桥梁由争议双方自己搭建。调解人要学会帮助他们：找到共同点、牢记目标、强调要点、反映感受和意见。
解决争端可促进所有儿童的各种技能和态度：例如，接受他人和差异、愿意重新思考、以对话为导向的交谈、非暴力行动、参与、个人责任、同理心。
自 2016/2017 学年起，爱勒马克学校的三年级学生开始接受调解员培训。在课余时间，他们自愿参加培训课程，学习并实践解决纠纷的工具：如何处理学校操场上的情况以及调解员的意义。
经过调解员考试后，学校管理层会在全校师生面前正式欢迎并介绍他们成为学校的新调解员。
Eilermark 学校感谢所有调解员的辛勤付出！